FAQs

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los pedidos se entregan en un plazo de 5 a 8 días laborables desde la confirmación del pedido.

¿A qué países realizáis envíos?

Actualmente realizamos envíos únicamente a España.

¿Cuánto cuesta el envío?

¡El envío es completamente gratuito en todos tus pedidos! Sin mínimo de compra.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez enviado tu pedido, recibirás un email de confirmación con el número de seguimiento para que puedas rastrearlo en todo momento.

¿Cuál es vuestra política de devoluciones?

Tienes 14 días desde la recepción del pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar en perfectas condiciones y sin usar.

¿Cómo puedo solicitar una devolución?

Escríbenos a atencionalcliente@lomejorencasa.es indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución, y te guiaremos en el proceso.

¿Es seguro comprar en Lo Mejor en Casa?

Sí, totalmente. Nuestra tienda cuenta con pasarela de pago segura y tus datos están protegidos en todo momento.

¿Cómo puedo contactar con vosotros?

Puedes escribirnos a atencionalcliente@lomejorencasa.es y te responderemos lo antes posible.