Política de envío

Política de envío

1. Plazo de entrega (días hábiles desde que se confirma el pedido). Preparamos tu pedido el mismo día hábil.

• España peninsular: envío gratis en 3-5 días hábiles (exprés opcional: 1-2 días hábiles).
• Baleares y Canarias: 10-18 días.
• México y Estados Unidos: envío gratis en 3-5 días hábiles (exprés opcional: 1-3 días hábiles a México y 1-2 a Estados Unidos).
• Otros países: te indicamos el plazo al confirmar tu pedido.

Son plazos estimados y pueden variar por causas ajenas (aduanas, festivos, alta demanda).

2. Coste: el envío estándar es gratis en todos los pedidos, sin mínimo. El exprés es opcional y se elige al pagar. El precio que ves es el precio final.

3. Seguimiento: en cuanto sale tu pedido, te enviamos por email el número de seguimiento para que veas dónde está.

4. Si no te encuentran: el transportista hace hasta 2 intentos de entrega. Si el paquete vuelve, te lo reenviamos o te devolvemos el dinero.

5. Paquete dañado: escríbenos con una foto del embalaje y del producto y te enviamos otro sin coste.

6. Contacto: atencionalcliente@lomejorencasa.es. Respondemos en un máximo de 48 horas hábiles.